Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 368sv

1 Chấp Thuận Điều Khoản Sử Dụng

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 368sv tại địa chỉ 368sv.cam, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này, bao gồm cả Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của 368sv.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản điều khoản mới nhất.

2 Điều Kiện Đủ Tư Cách Sử Dụng

Để sử dụng dịch vụ của 368sv, bạn phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Cư trú tại một quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến không bị pháp luật nghiêm cấm.
• Không phải là đối tượng bị hạn chế sử dụng dịch vụ theo quy định pháp luật hoặc theo lệnh của cơ quan có thẩm quyền.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ và tự nguyện đăng ký sử dụng dịch vụ.
• Không đang trong tình trạng tự loại trừ hoặc bị khóa tài khoản tại 368sv hoặc các nền tảng liên kết.

3 Tài Khoản Người Dùng

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì một (01) tài khoản duy nhất tại 368sv. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.

Khi đăng ký, bạn có trách nhiệm:

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Cập nhật kịp thời bất kỳ thay đổi nào trong thông tin đăng ký.
• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản và mật khẩu). Không chia sẻ thông tin này cho bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho 368sv nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.

368sv có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý bất kỳ giao dịch rút tiền nào. Giấy tờ xác minh có thể bao gồm Căn cước công dân, Hộ chiếu hoặc các tài liệu tương đương được cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.

4 Quy Định Về Cá Cược

Tất cả các lệnh cá cược đã được xác nhận trên hệ thống của 368sv được coi là có hiệu lực và không thể thu hồi, trừ khi có lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi 368sv.

• Mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ ràng tại mỗi bàn chơi và trò chơi tương ứng.
• Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế (đối với cá cược thể thao, xổ số, đá gà).
• Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hủy hoặc hoãn, 368sv áp dụng chính sách hoàn cược theo quy định riêng của từng loại thị trường cược.
• 368sv có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh kết quả cược trong trường hợp phát hiện lỗi hiển thị tỷ lệ cược do sự cố kỹ thuật.
• Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. 368sv không đưa ra lời khuyên về chiến lược cá cược.

5 Nạp Tiền Và Rút Tiền

Nạp tiền: 368sv hỗ trợ các phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác. Tất cả giao dịch được tính bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

Rút tiền: Người chơi có thể yêu cầu rút tiền bất kỳ lúc nào, với điều kiện:

• Tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính (KYC).
• Số dư tài khoản đủ để thực hiện giao dịch rút tiền theo mức tối thiểu quy định.
• Không có vòng cược khuyến mãi đang hoạt động chưa hoàn thành.
• Tiền rút sẽ được chuyển về phương thức thanh toán đã sử dụng để nạp tiền gần nhất.

Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 15 phút đối với các giao dịch dưới 50.000.000 VNĐ. Các giao dịch có giá trị lớn hơn có thể cần thêm thời gian xem xét bổ sung.

6 Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

368sv cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi đa dạng dành cho thành viên mới và thành viên thường xuyên. Tất cả khuyến mãi đều tuân theo các điều kiện riêng biệt được công bố kèm theo từng chương trình.

Nguyên tắc chung áp dụng cho mọi khuyến mãi tại 368sv:

• Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi hoàn thành điều kiện vòng cược (rollover) theo tỷ lệ được quy định trong từng chương trình.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• 368sv có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi vi phạm điều kiện khuyến mãi hoặc lạm dụng hệ thống.
• Trong trường hợp có mâu thuẫn về điều kiện khuyến mãi, phiên bản tiếng Việt đăng tải trên 368sv.cam là cơ sở pháp lý cuối cùng.
• 368sv có toàn quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

7 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của 368sv:

• Sử dụng phần mềm robot, bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống cá cược.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi hoặc trục lợi từ hệ thống.
• Cố ý lợi dụng lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ cược hoặc sự cố hệ thống để đặt cược bất hợp lệ.
• Sử dụng dịch vụ của 368sv cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Đăng ký tài khoản bằng thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng chương trình khuyến mãi (bonus abuse).
• Tấn công, xâm nhập trái phép hoặc cố gắng phá hoại hệ thống kỹ thuật của 368sv.

8 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 368sv bao gồm nhưng không giới hạn ở: tên thương hiệu, logo, giao diện người dùng, đồ họa, văn bản, mã nguồn phần mềm, cơ sở dữ liệu và tài liệu marketing đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của 368sv hoặc các đối tác cung cấp nội dung được cấp phép.

Người dùng không được phép:

• Sao chép, tái bản, phân phối hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ 368sv mà không có sự đồng ý bằng văn bản.
• Dịch ngược, phân tích cấu trúc hoặc tạo ra sản phẩm phái sinh từ phần mềm của 368sv.
• Sử dụng tên thương hiệu hoặc logo của 368sv cho mục đích cá nhân hoặc thương mại.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

368sv cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đưa ra bảo đảm ngầm định về tính liên tục, không gián đoạn hay không có lỗi của nền tảng.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 368sv không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh do sự cố kỹ thuật, mất kết nối internet, hoặc sự cố nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của 368sv.
• Quyết định cá cược của người dùng và hậu quả tài chính kèm theo.
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng 368sv.

Tổng trách nhiệm pháp lý của 368sv đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh khiếu nại.

10 Chấm Dứt Tài Khoản

Chấm dứt bởi người dùng: Bạn có quyền đóng tài khoản 368sv bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email hoặc live chat. Số dư còn lại (sau khi khấu trừ các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.

Chấm dứt bởi 368sv: Chúng tôi có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn mà không cần thông báo trước nếu:

• Bạn vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Chúng tôi có cơ sở hợp lý để nghi ngờ hoạt động gian lận hoặc bất hợp pháp.
• Cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý yêu cầu chúng tôi làm như vậy.
• Tiếp tục duy trì tài khoản gây rủi ro pháp lý hoặc tài chính cho 368sv.

11 Thay Đổi Điều Khoản

368sv có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế các điều khoản trong tài liệu này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với phiên bản điều khoản cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để đóng tài khoản.

12 Liên Hệ Và Giải Quyết Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến các điều khoản này hoặc dịch vụ của 368sv, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live chat: Có sẵn trực tiếp trên nền tảng 368sv, hoạt động 24/7.
• Zalo: Thứ Hai đến Chủ Nhật, từ 00:00 đến 24:00.

368sv cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu. Các tranh chấp phức tạp hơn có thể cần thêm thời gian điều tra và sẽ được thông báo rõ ràng cho người dùng về tiến độ xử lý.